会員登録に関するQ&A

• ・会員登録は無料ですか？年会費はありますか？
• ・会員登録したのに確認メールが送られてこない。
• ・個人情報が漏れるのが心配です。
• ・パスワードを変更したいのですが、どうすればいいですか？
• ・メルマガを送らないで欲しいのですが？
• ・会員登録の際にエラーが発生するのですが？
• ・会員からの退会を希望します。どうすればいいですか？

クレジットカードに関するQ&A

• ・クレジットカード情報は、安全ですか？
• ・利用できるクレジットカードは？
• ・クレジットカードの登録や決済ができません。
• ・クレジット決済時にエラーが表示されます。
• ・登録しているクレジットカードを変更したい。

ダウンロード販売に関するQ&A

• ・動画のファイル形式やビットレートを教えてください。
• ・視聴制限はありますか？
• ・ダウンロード販売のご利用にあたっての注意事項はありますか？
• ・期間内にダウンロードできない。何度ダウンロードしても再生できませんでした。
• ・購入する作品を間違えてしまいました。変更・返金は可能ですか？
• ・購入した作品がPC上に保存できません。どうすれば保存できますか？
• ・ダウンロードした作品を友達にプレゼントしたのですが大丈夫ですか？
• ・同じ商品を購入してしまいました。返金してもらえますか？
• ・ダウンロード期間中にダウンロードできなかったのですが、どうすればいいでしょうか？
• ・ダウンロードが完了しましたが、早送り、巻き戻しが出来ないのですが？
• ・ダウンロードに時間がかかる。
• ・商品を購入しましたが、どこからダウンロードすればよいのでしょうか？

会員登録に関するQ&A

会員登録は無料ですか？年会費はありますか？

miracle orgasmの会員登録は完全無料です。 入会金、年会費は一切ありません。安心してご登録してください。

会員登録したのに確認メールが送られてこない。

10分ほどお待ちいただいても確認メールが送られてこない場合は、登録メールアドレスが間違っていた可能性がありますので、再度ご登録してください。また迷惑メールとして処理されていたり、受信拒否設定になっている場合がありますのでご確認ください。

個人情報が漏れるのが心配です

miracle orgasmは、個人情報保護の重要性を認識し、情報サービスを提供する企業として個人情報保護に関するコンプライアンスを遵守し、 個人情報を正確かつ適正に取扱います。

パスワードを変更したいです。

Myページからパスワードを変更してください。

メルマガを送らないで欲しいのですが？

お手数ですが、Myページから設定を変更してください。

会員登録の際にエラーが発生します。

メールアドレスやアカウントが重複していないかご確認ください。

会員から退会したいです。

Myページから退会処理してください。

クレジットカードに関するQ&A

クレジットカード情報は、安全ですか？

当サイトが利用している決済サービスIPSインターネットペイメントサービスは、SSL暗号化技術と自社特有のセキュリティ技術も 取入れており、 万全を期しております。また、顧客の情報は、絶対に外部に漏れないよう、 電子的（ファイアーウォール、暗号化） ・物理的（２４時間警備員が常駐し、電子カードキーでの出入り）に セキュリテイーをかけております。 消費者がカードデータを入力してから、 カード会社の認証システムに到達するまでの間は、 誰もカード情報を目にすることはありません。 通常、お店で買い物をしたときのように、 お店にカード情報が残ることもありません。 売上集計表にもカード情報の一部しか表示されませんので、悪用される心配は全くございません。

利用できるクレジットカードは？

「Visa, Master, JCB , AMEX , Diners」のカードがご利用いただけます。

クレジットカードの登録や決済ができません。

カード情報は正しく入力されているか？限度額をオーバーしていないかご確認ください。

クレジット決済時にエラーが表示されます。

クレジット決済がエラーになった場合、「エラーコード」が表示されます。 そのエラーコードを併記の上、お問い合わせ下さい。

登録しているクレジットカードを変更したい。

miracle orgasmは、個人情報保護の重要性を認識し、情報サービスを提供する企業として個人情報保護に関するコンプライアンスを遵守し、 個人情報を正確かつ適正に取扱います。

ダウンロード販売に関するQ&A

動画のファイル形式やビットレートを教えてください。

ファイル形式はwmvです。windows media playerの動画ファイルが見れる環境でご利用ください。 ビットレートは3,000kbps、解像度は864×480pixelの高画質動画です。

視聴制限はありますか？

ありません。無期限で視聴いただけます。

ダウンロード販売を利用する上での注意事項などはありますか？

会員登録をされなくてもご購入いただけますが、非会員でのご購入の場合、 インターネット上の混雑等が原因によるダウンロード失敗の際に、再ダウンロードを行う事が出来ません。 会員の方であれば、ダウンロードが失敗した場合でも、購入日より起算して1週間は、 再度ダウンロードを行っていただくことが出来ます。 ただし、会員の方であっても、ログインをしていない場合は非会員扱いとなってしまいます。 ダウンロード販売をご利用になられる際は、無料会員登録をされる事を強く推奨します。

期間内にダウンロードできませんでした。何度ダウンロードしても再生できませんでした。

購入されてから期間内までに何度もダウンロード出来ますので、正常にダウンロードされるまでお試しください。 何度も試してみても、正常に再生がされない場合は、お客様の環境、若しくはダウンロードファイル自体に不具合がある場合も ございますのでその際はお問い合わせください。 ※ファイル不具合によるダウンロード失敗の場合は、期間が過ぎた場合でも延長して再ダウンロードできるよう手配させていただきます。

購入する作品を間違えてしまいました。変更・返金は可能ですか？

大変申し訳ございませんが、商品の特性上、購入いただいた作品の変更や返金はできません。 再度ご購入いただくかたちとなります。ご購入の前に作品の確認をお願いします。

購入した作品がPC上に保存できません。どうすれば保存できますか？

ダウンロードボタンをクリックすると自動的に動画再生ソフトが起動する設定になっているため、 保存できない可能性があります。以下の操作を行うことにより、解決できる場合があります。
1.マイコンピュータを開く
2.ツールバーの「ツール」を選択する
3.「ツール」の「フォルダオプション」を選択する
4.フォルダオプションから「ファイルの種類」のタブを選択する
5.「登録されているファイルの種類」リストから「WMV」を選択する
6.拡張子「WMV」の詳細設定ボタンを左クリックする
7.「ダウンロード後に開く確認をする」にチェックを入れる

ダウンロードした作品を友達にプレゼントしたいのですが大丈夫ですか？

ご購入された方個人のみのご利用となります。 著作権は放棄していませんので改変・商用利用は禁止しております。 あくまでも作品は個人で楽しむものとしてご利用ください。 他、詳しい利用範囲に関してはお問い合わせください。

同じ商品を購入してしまいました。返金してもらえますか？

クレジット決済の際に送信ボタンを何度もクリックすると重複決済が行われる可能性がございますのでご注意ください。決済処理に時間がかかり、一見して止まっているように見えても、実は動作中である場合も多々ございますので、くれぐれも送信ボタンを連打する事の無いようお願いいたします。 重複して決済された場合、上記理由により多重決済となった場合には、返金の処理は承りかねますので、十分にご注意下さい。 決済処理の完了後にクレジット会社より注文確認のメールが送信されますので、そちらで決済の成否をご確認頂き、決済が失敗している場合には、改めてご購入のお手続きをお願いいたします。

ダウンロード期間中にダウンロードできなかったのですが、どうすればいいでしょうか？

弊社の責によりダウンロードが完了しなかった場合は、ダウンロードの再表示をさせていただきますので、クレジット決済会社から送信されますメールに記載された「決済番号」と、ご購入いただいた際のアカウント名と、ご購入いいただきましたタイトルの品番（英字と番号表記されている文字列）を記載し、お問い合わせください。

ダウンロードが完了しましたが、早送り、巻き戻しが出来ないのですが？

ダウンロード時にサーバーに負荷がかかり、ダウンロードエラーにより途中で切断された可能性があります。 大変お手数ですが、再度ダウンロードページにてダウンロードをお試しください。

ダウンロードに時間がかかる

お客さまの回線環境によりダウンロード完了までの時間に差が生じます。 また夜間等のサーバーが混雑している時間帯はさらに時間を要しますので、 時間を置いて再度お試しくださいますようお願いいたします。

商品を購入しましたが、どこからダウンロードすればよいのでしょうか？

Myページからダウンロードしてください。